Mix
Pse Rare Beauty e Selena Gomez po zgjedh Substack në vend të Instagramit?
Rrjetet sociale janë të mbingarkuara me përmbajtje të shpejtë dhe të konsumueshme, aty kemi edhe Rare Beauty, marka e grimit themeluar nga Selena Gomez, që po ndjek një strategji ndryshe, komunikim i thelluar dhe i sinqertë, përmes Substack
Më 1 prill, marka publikoi postimin e saj të parë në këtë platformë, duke hyrë në një valë të re kompanish që po përdorin Substack jo thjesht për t’u “shfaqur”, por për të treguar histori, për të krijuar lidhje autentike dhe për të rritur besnikërinë ndaj brandit.
Kur një newsletter bëhet “dritare” e brendshme e markës
Nën autorësinë “Rare Insider”, drejtoresha e strategjisë kreative, MacKenzie Kassab, po përdor newsletter-in si hapësirë për tregime që nuk kanë vend në TikTok apo Instagram. Aty flitet për proceset e zhvillimit të produkteve, iniciativat për shëndetin mendor të Rare Impact Fund, dhe sfondin njerëzor që ndërtohet pas çdo produkti të ri.
“A kemi një rregull të artë? Po. A i bën njerëzit të ndihen mirë kjo përmbajtje?”, shpjegon Kassab. “Nëse po, atëherë ia vlen të ndahet.”
Substack si mjet i ri i storytelling-ut të markave
Tradicionalisht shtëpi për gazetarë e shkrimtarë të pavarur, Substack tani po tërheq edhe marka si M.M.LaFleur, The RealReal dhe shumë të tjera, të cilat kërkojnë një kanal më të thellë, më autentik dhe më pak të varur nga algoritmet. Qëllimi nuk është shitja e drejtpërdrejtë, por ndërtimi i një komuniteti të angazhuar.
Për Rare Beauty, kjo qasje ka funksionuar, një nga postimet më të suksesshme tregoi historinë e krijimit të Soft Pinch Bouncy Blush dhe shkaktoi një valë interesimi për prapaskenat e produkteve të tjera.
Një qasje “creator-i”, jo “korporate”
Rare Beauty po sillet më shumë si një krijues përmbajtjeje se sa si një brand tradicional. Nuk ka buxhet të veçantë për newsletter-in, as një ekip të dedikuar. Madje as Selena Gomez nuk është e përfshirë drejtpërdrejt në menaxhimin e tij.
“Ajo që po bëjmë është ende shumë eksperimentale. Strategjia po ndryshon çdo ditë,” thotë Kassab.
Ky fleksibilitet dhe përgjigje ndaj komenteve të komunitetit, qofshin ato në Instagram, TikTok apo Sephora, është çelësi i suksesit. Sipas ekspertes së marketingut Lia Haberman, kjo është “sjellje tipike e një krijuesi: nxirr përmbajtje, shih çfarë rezonon, dhe ndërto më tej mbi të.”
Çfarë nënkupton kjo për markat shqiptare?
-Platforma të tilla si Substack janë terren i lirë për tregime të sinqerta dhe të thelluara, jashtë presionit të algoritmit.
-Angazhimi i komunitetit me përmbajtje që “nuk ka për qëllim shitjen” mund të krijojë besnikëri shumë më të fortë se fushatat e zakonshme.
-Transparenca dhe personaliteti po bëhen avantazhe konkurruese më shumë se perfeksioni.
Në një treg gjithnjë e më i ngopur me reklama, është pikërisht zëri i sinqertë i brandit që mund ta bëjë diferencën. Dhe Rare Beauty po e tregon këtë më së miri – një newsletter në javë, një histori reale, një hap më afër konsumatorit.
